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Contato

Contato - Ana Zulma Joias

Atendimento de Segunda à Sexta-feira das 10:00 às 19:00 horas

Telefone: (21) 3744-9606

Email: contato@anazulma.com.br

Perguntas Frequentes

Veja abaixo algumas das dúvidas mais frequentes. Caso tenha alguma pergunta preencha o formulário ao lado que responderemos em até 48 horas.

Não, as vendas e atendimentos são feitos através do site ou em eventos que a marca participa ou realiza.

 

Não, todas as entregas são feitas via correio no endereço indicado pelo cliente.

 

Correios, opção PAC ou SEDEX.

 

O prazo de entrega é calculado na hora em que informa o CEP para cálculo, junto ao site dos correios, podendo ter variação dependendo do sistema dos correios.

 

07(sete) dias úteis após a confirmação do pagamento.

 

Não ensinamos métodos caseiros, pois dependendo da estrutura óssea do dedo, a numeração não coincide. Medir com barbante flexível não é o mesmo que medir com a estrutura em formato correto.

 

Aconselhamos que vá a uma loja especializada (joalheria) e meça. Não disponibilizamos tabelas medidoras, pois sua visualização varia de acordo com monitores e sistemas operacionais.